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Spedizioni tramite corriere

I nostri prodotti sono sempre spediti tramite corriere specializzato in mobili e arredamento.
Le spedizioni sono sempre assicurate con assicurazione All risk.
Dopo aver ricevuto via mail la conferma di avvenuta spedizione, il cliente riceverà un preavviso telefonico (di solito un giorno prima della consegna) nel quale il corriere specifica il giorno e la fascia oraria della consegna.
La consegna è sempre piano strada, non si effettua in nessun caso consegna al piano. Ciò significa che il corriere scarica i colli nel punto più vicino all’ingresso dell’immobile dove sia consentita la sosta del camion del corriere. All’arrivo dell’automezzo il cliente deve essere pronto a ricevere la merce e aiutare il corriere a scaricare i colli dalla sponda del camion, sarà poi compito dell’acquirente occuparsi del trasferimento al proprio domicilio e del montaggio. Non si effettua servizio di montaggio.
Al momento dello scarico è consigliato verificare che non risultino colli mancanti o alterati: in tal caso segnare il tutto sul documento di trasporto. In caso di colli con imballi rovinati si deve apporre la dicitura “ritiro con riserva” sul documento di trasporto, indicandone la motivazione, senza motivazione non verrà accettato. (per ulteriori informazioni link “procedura ricezione…..” )

Le tempistiche di spedizione variano in base alla regione e al prodotto scelto. I giorni di spedizione sono da sommare ai tempi di produzione.
Il costo di spedizione viene calcolato in base al volume e alla provincia di destinazione, il volume minimo è sempre 1 metro cubo. Nella pagina del carrello c’è un apposita finestra dove inserendo il CAP di destinazione, viene calcolato il costo di spedizione.
In Italia la spedizione è gratuita per un ordine superiore a €600,00. Per spedizioni all'estero è possibile contattare il nostro servizio clienti.

Spedizioni in centri storici o località disagiate

Di seguito elenchiamo i casi in cui è prevista una maggiorazione sul costo di consegna:
_Per Centri storici: in caso di città che non consentono l’accesso al camion standard del corriere si applica un supplemento di €36,00 per metro cubo;
_Per Tutte le isole minori ad eccezione di Sicilia e Sardegna (supplemento su preventivo).
_Comuni disagiati (difficilmente raggiungibili con corriere specializzato) e aree di cantiere (supplemento su preventivo).

In questi casi, prima di confermare un acquisto è bene contattarci per avere informazioni specifiche e chiarimenti su eventuali aggiunte di costo (ogni casistica verrà trattata con preventivo ad hoc): l'eventuale mancata segnalazione prima dell'acquisto porta comunque a fatturazione al momento della consegna.